Conditions Générales d’Utilisation

Version 1.0 – Août 2026

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation, ci-après les « CGU », encadrent l’accès et l’utilisation de l’application et des services Famili Meet.

En créant un compte et en utilisant Famili Meet, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGU et s’engage à les respecter.

1. Éditeur du service

Famili Meet est édité par :

Leslie Banal

Entrepreneure individuelle – Famili Meet

58 rue de Monceau75008 Paris – France

SIREN : 899 604 730

SIRET : 899 604 730 00010

E-mail : hello@famili-meet.com

Téléphone : +33 7 67 09 18 38

2. Objet de Famili Meet

Famili Meet est une communauté permettant aux familles de :

  • découvrir d’autres familles autour d’elles ;

  • proposer et rejoindre des Sorties ;

  • proposer et rejoindre des co-voyages ;

  • découvrir des lieux recommandés dans la rubrique « Nos Pépites » ;

  • créer du lien au quotidien comme pendant les vacances ;

  • échanger avec d’autres membres dans le cadre des fonctionnalités proposées.

Famili Meet met principalement à disposition des outils permettant aux membres, appelés les Famili Meeters, de créer eux-mêmes des occasions de rencontre.

La communauté repose donc en grande partie sur les initiatives de ses membres.

3. Conditions d’accès

Famili Meet s’adresse aux adultes ayant au moins un enfant mineur et souhaitant rencontrer d’autres familles.

Le compte Famili Meet doit être créé et utilisé par une personne majeure.

Les enfants ne peuvent pas créer eux-mêmes de compte Famili Meet.

La présence d’au moins un enfant mineur est nécessaire pour accéder normalement aux fonctionnalités communautaires de la version actuelle de Famili Meet.

Lorsqu’un compte ne répond pas ou plus aux critères d’éligibilité, Famili Meet peut le placer temporairement en vérification.

4. Création du compte

Pour utiliser Famili Meet, l’utilisateur doit créer un compte en fournissant des informations exactes et à jour.

Chaque utilisateur est responsable :

  • de l’exactitude des informations renseignées ;

  • de la confidentialité de ses identifiants ;

  • des actions réalisées depuis son compte ;

  • de la mise à jour de ses informations lorsque cela est nécessaire.

Il est interdit :

  • d’utiliser l’identité d’une autre personne ;

  • de créer un compte frauduleux ;

  • de fournir volontairement des informations mensongères ;

  • de céder son compte à un tiers.

En cas de suspicion d’utilisation frauduleuse, l’utilisateur doit contacter Famili Meet dans les meilleurs délais.

5. Profil familial

Les Famili Meeters peuvent compléter leur profil afin de faciliter les rencontres avec d’autres familles.

Certaines informations du profil peuvent être visibles par les autres membres authentifiés, notamment :

  • prénom ;

  • initiale du nom ;

  • photo ;

  • localisation générale ;

  • langues ;

  • centres d’intérêt ;

  • bio ;

  • âge et sexe des enfants selon les modalités prévues par Famili Meet.

L’utilisateur s’engage à ne publier que des informations qu’il est autorisé à communiquer.

Il reste responsable du contenu qu’il renseigne dans son profil.

6. Données concernant les enfants

Les informations relatives aux enfants sont renseignées sous la responsabilité du parent ou représentant majeur titulaire du compte.

Famili Meet demande volontairement un nombre limité d’informations concernant les enfants.

L’utilisateur s’engage à :

  • ne pas publier d’informations inutilement sensibles concernant un enfant ;

  • respecter son intérêt et sa vie privée ;

  • ne pas utiliser Famili Meet pour diffuser des informations susceptibles de mettre un mineur en danger.

Les conditions relatives au traitement de ces données sont détaillées dans la Politique de confidentialité.

7. Sorties

Famili Meet permet aux membres de proposer des Sorties.

Une Sortie peut notamment être :

  • Kid-friendly, avec les enfants ;

  • Parents off-duty, entre parents.

L’organisateur est responsable des informations qu’il publie, notamment :

  • date ;

  • horaire ;

  • lieu ;

  • description ;

  • conditions particulières ;

  • capacité éventuelle.

Chaque participant reste libre de rejoindre ou non une Sortie.

L’inscription à une Sortie ne constitue pas un contrat de prestation entre Famili Meet et le participant, sauf lorsqu’il est expressément indiqué que l’événement est directement organisé et proposé par Famili Meet.

8. Organisation par les Famili Meeters

Lorsqu’une Sortie est proposée par un membre, celui-ci agit en son nom propre.

Famili Meet fournit l’outil permettant la mise en relation mais n’est pas automatiquement l’organisateur matériel de la rencontre.

L’organisateur s’engage notamment à :

  • communiquer des informations sincères ;

  • prévenir les participants en cas de modification importante ;

  • annuler l’événement s’il ne peut plus avoir lieu ;

  • adopter un comportement respectueux ;

  • ne pas proposer d’activité manifestement dangereuse ou illicite.

Famili Meet peut modifier, masquer, annuler ou retirer une Sortie lorsque cela est nécessaire pour assurer la sécurité de la communauté ou le respect des présentes CGU.

9. Lieux publics et domiciles privés

Lors de la création d’une Sortie, l’organisateur indique si elle se déroule :

  • dans un lieu public ou établissement ;

  • dans un domicile privé.

Pour les lieux publics, l’adresse peut être affichée avant l’inscription.

Lorsqu’une Sortie se déroule dans un domicile privé, l’adresse exacte est réservée aux personnes inscrites ainsi qu’à l’organisateur et à l’administration Famili Meet.

Les participants s’engagent à ne pas diffuser publiquement une adresse privée obtenue grâce à Famili Meet.

10. Responsabilité des parents et des enfants

Famili Meet n’est pas un service de garde d’enfants.

Lors d’une Sortie Kid-friendly, chaque parent ou représentant reste entièrement responsable :

  • de la surveillance de son ou ses enfants ;

  • de leur sécurité ;

  • de leur comportement ;

  • du respect des règles du lieu fréquenté.

La présence d’autres Famili Meeters ne transfère en aucun cas la responsabilité d’un enfant aux autres participants ou à Famili Meet.

Les membres doivent rester particulièrement vigilants lors des premières rencontres.

11. Parents off-duty

Les événements Parents off-duty sont destinés à permettre aux parents de participer sans leurs enfants.

Chaque participant reste responsable de son organisation personnelle et notamment, le cas échéant, du mode de garde choisi pour ses enfants.

Famili Meet n’organise ni ne contrôle les solutions de garde utilisées par les membres.

12. Voyages et co-voyages

Famili Meet permet aux membres de proposer et rejoindre des co-voyages.

Sauf indication contraire explicite, Famili Meet :

  • n’est pas une agence de voyages ;

  • ne vend pas de forfait touristique ;

  • ne réserve pas les transports ou hébergements pour les membres ;

  • ne garantit pas la disponibilité ou la qualité d’un hébergement, transport ou prestation proposés par un tiers.

Chaque Famili Meeter reste responsable :

  • de ses réservations ;

  • de ses titres de transport ;

  • de ses documents administratifs ;

  • de ses assurances ;

  • de ses dépenses ;

  • des conditions d’entrée dans le pays concerné ;

  • de la sécurité et de la surveillance de ses enfants.

Les membres organisent librement entre eux les modalités de leur séjour.

13. Participations et désinscriptions

Un membre peut rejoindre un événement lorsque celui-ci est ouvert aux inscriptions et qu’il reste de la capacité disponible.

Il peut également se désinscrire lorsque la fonctionnalité le permet.

Afin de faciliter l’organisation et par respect pour les autres Famili Meeters, il est demandé aux participants de se désinscrire dès qu’ils savent qu’ils ne pourront finalement pas participer.

Les comportements répétés perturbant volontairement l’organisation des événements peuvent faire l’objet d’une intervention de Famili Meet.

14. Groupes WhatsApp liés aux événements

Pour chaque Sortie ou Voyage, un groupe WhatsApp Famili Meet est créé afin de faciliter les échanges entre participants.

Ces groupes peuvent notamment servir à :

  • faire connaissance avant la rencontre ;

  • préciser un point de rendez-vous ;

  • organiser un covoiturage ;

  • partager des informations pratiques.

Le groupe est réservé aux personnes inscrites à l’événement.

Rejoindre le groupe reste facultatif, même si cela peut être recommandé pour faciliter l’organisation.

L’utilisation de WhatsApp est soumise aux propres conditions d’utilisation de WhatsApp.

Les membres s’engagent à ne pas ajouter au groupe des personnes qui ne participent pas à l’événement sans autorisation appropriée.

15. Groupe « Discussion & blabla »

Famili Meet peut mettre à disposition un groupe général de discussion intitulé notamment « Discussion & blabla ».

Ce groupe a pour seul objectif de permettre aux Famili Meeters :

  • d’échanger librement ;

  • de partager leur quotidien ;

  • de demander un avis ;

  • de discuter entre membres.

Les propositions de Sorties et Voyages doivent être publiées dans l’application Famili Meet et non dans le groupe général.

Le groupe général ne remplace pas les fonctionnalités de l’application.

Famili Meet peut modérer ce groupe et retirer un membre qui ne respecte pas les règles de la communauté.

16. Comportement attendu

Chaque Famili Meeter s’engage à adopter un comportement respectueux, courtois et bienveillant.

Sont notamment interdits :

  • les insultes ;

  • le harcèlement ;

  • les menaces ;

  • les discriminations ;

  • les comportements violents ;

  • les contenus à caractère sexuel inapproprié ;

  • les propos haineux ;

  • les contenus illicites ;

  • les tentatives d’escroquerie ;

  • les sollicitations commerciales non autorisées ;

  • l’utilisation de Famili Meet à des fins manifestement étrangères à l’objet de la communauté.

Les membres doivent particulièrement veiller au respect et à la sécurité des mineurs.

17. Rencontres entre membres

Famili Meet facilite la mise en relation mais ne peut pas garantir le comportement des personnes rencontrées.

Famili Meet ne réalise pas systématiquement de vérification d’identité, d’antécédents ou de moralité de chaque utilisateur.

Chaque membre doit conserver son propre discernement.

Pour une première rencontre, il est notamment recommandé lorsque cela est possible :

  • de privilégier un lieu public ;

  • d’informer un proche ;

  • de rester attentif à son environnement ;

  • de ne pas communiquer immédiatement des informations sensibles inutiles.

Si une situation semble préoccupante, le membre peut contacter Famili Meet ou, en cas d’urgence, les services compétents.

18. Signalement d’un comportement

Tout utilisateur peut signaler une situation ou un comportement ne respectant pas les présentes CGU ou mettant en cause la sécurité de la communauté.

Famili Meet peut examiner le signalement et prendre toute mesure qu’il estime appropriée, notamment :

  • demander des informations complémentaires ;

  • avertir un membre ;

  • restreindre certaines fonctionnalités ;

  • placer un compte en vérification ;

  • suspendre un compte ;

  • supprimer un compte ;

  • retirer un contenu ou un événement.

La possibilité de signaler un contenu ou comportement ne dispense pas l’utilisateur de contacter les autorités compétentes lorsqu’une situation l’exige.

19. Nos Pépites

La rubrique « Nos Pépites » présente des lieux, activités ou établissements susceptibles d’intéresser les familles.

Ces recommandations peuvent provenir :

  • de Famili Meet ;

  • de membres de la communauté ;

  • de partenaires éventuels.

Sauf indication contraire, la présence d’un lieu dans Nos Pépites ne constitue pas une garantie donnée par Famili Meet concernant :

  • sa qualité ;

  • sa disponibilité ;

  • ses tarifs ;

  • sa sécurité ;

  • ses horaires ;

  • ses prestations.

Les utilisateurs sont invités à vérifier directement auprès du lieu les informations importantes avant de s’y rendre.

20. Propositions de Pépites

Les membres peuvent proposer des Pépites.

Une proposition n’est pas publiée automatiquement.

Famili Meet reste libre :

  • de l’accepter ;

  • de la refuser ;

  • de la modifier avant publication ;

  • de ne pas la publier.

La proposition d’un lieu ne confère aucun droit au membre sur sa publication future.

21. Contenus publiés par les utilisateurs

Les utilisateurs peuvent publier notamment :

  • textes ;

  • descriptions ;

  • photos ;

  • informations relatives à des événements ;

  • propositions de lieux.

Ils garantissent disposer des droits nécessaires pour publier ces contenus.

Il est interdit de publier sans autorisation :

  • une photographie portant atteinte aux droits d’un tiers ;

  • un contenu protégé dont l’utilisateur ne dispose pas des droits ;

  • des données personnelles d’une autre personne qui ne sont pas nécessaires à l’usage du service.

L’utilisateur reste responsable des contenus qu’il publie.

Les conditions générales peuvent utilement encadrer ce que les utilisateurs sont autorisés à faire avec les contenus diffusés sur une plateforme. (economie.gouv.fr)

22. Licence nécessaire au fonctionnement de Famili Meet

En publiant un contenu dans Famili Meet, l’utilisateur autorise Famili Meet, à titre non exclusif et pendant la durée nécessaire à son affichage dans le service, à :

  • héberger ;

  • stocker ;

  • afficher ;

  • reproduire techniquement ;

  • adapter au format nécessaire à l’application

ce contenu uniquement afin de fournir et promouvoir les fonctionnalités Famili Meet auxquelles le contenu est destiné.

L’utilisateur reste titulaire de ses droits sur ses contenus.

Cette autorisation cesse lorsque le contenu est supprimé du service, sous réserve des sauvegardes techniques temporaires ou des contenus devant légitimement être conservés.

23. Droit à l’image

Chaque membre doit respecter le droit à l’image des autres participants.

Avant de publier une photographie reconnaissable d’une autre personne, et tout particulièrement d’un enfant, il appartient au membre de disposer des autorisations nécessaires.

Famili Meet peut retirer toute photographie ou contenu faisant l’objet d’un signalement crédible relatif au droit à l’image ou à la vie privée.

24. Modération

Famili Meet peut modérer les contenus et comportements afin de préserver la sécurité et la qualité de la communauté.

Famili Meet se réserve notamment la possibilité de retirer ou rendre inaccessible :

  • un contenu illicite ;

  • un contenu manifestement inapproprié ;

  • une Sortie ;

  • un Voyage ;

  • une Pépite ;

  • un message ou élément ne respectant pas les CGU.

Un contenu signalé peut être examiné avant qu’une décision soit prise.

25. Suspension et suppression d’un compte

Famili Meet peut suspendre, restreindre ou supprimer un compte notamment en cas :

  • de violation des CGU ;

  • de comportement dangereux ;

  • de fraude ;

  • de harcèlement ;

  • d’informations volontairement fausses ;

  • de risque pour les membres ;

  • d’utilisation détournée du service ;

  • de non-respect des critères d’éligibilité.

Lorsque cela est approprié, Famili Meet peut placer un compte en vérification avant de décider d’une éventuelle mesure.

26. Suppression du compte par l’utilisateur

Chaque membre peut supprimer son compte directement depuis l’application.

La suppression entraîne la suppression des données associées selon les modalités décrites dans la Politique de confidentialité.

Certains contenus peuvent toutefois être conservés lorsque cela est nécessaire pour préserver les autres membres.

Événements avec participants

Lorsqu’un membre supprime son compte alors qu’une Sortie ou un Voyage actif possède déjà des participants, l’événement peut être transféré au compte officiel Famili Meet afin de ne pas pénaliser les personnes déjà inscrites.

Dans ce cas :

  • l’ancien organisateur n’est plus associé à l’événement ;

  • les participants restent inscrits ;

  • les informations nécessaires à l’événement restent disponibles ;

  • Famili Meet peut administrer ou annuler l’événement.

Pépites

Une Pépite publiée peut également être conservée après la suppression du compte ayant participé à sa création.

Le lien permettant d’identifier l’ancien utilisateur est supprimé lorsqu’il n’est plus nécessaire.

27. Disponibilité du service

Famili Meet s’efforce de maintenir le service accessible.

Cependant, l’accès peut être temporairement interrompu notamment en cas :

  • de maintenance ;

  • de mise à jour ;

  • de panne ;

  • d’incident de sécurité ;

  • de problème affectant un prestataire tiers ;

  • de force majeure.

Famili Meet ne garantit pas un fonctionnement permanent et sans interruption du service.

28. Services tiers

Famili Meet utilise ou permet l’accès à certains services tiers, notamment :

  • Supabase ;

  • Apple ;

  • Expo / EAS ;

  • WhatsApp ;

  • Instagram ;

  • sites internet externes.

Famili Meet ne contrôle pas les services exploités par ces tiers.

Lorsque l’utilisateur quitte Famili Meet pour utiliser un service externe, les conditions et politiques du service concerné s’appliquent.

29. Gratuité du service

Dans sa version actuelle, l’accès à Famili Meet est gratuit.

Les éventuels frais liés :

  • à la connexion Internet ;

  • au forfait téléphonique ;

  • à WhatsApp ;

  • aux transports ;

  • aux activités ;

  • aux restaurants ;

  • aux hébergements ;

  • aux voyages ;

  • aux achats réalisés auprès de tiers

restent à la charge de l’utilisateur.

Famili Meet pourra proposer à l’avenir des offres ou fonctionnalités payantes.

Le cas échéant, les utilisateurs seront informés des conditions et tarifs applicables avant tout achat ou souscription.

30. Responsabilité de Famili Meet

Famili Meet met à disposition un outil communautaire de mise en relation et d’organisation.

Famili Meet ne peut notamment pas être tenu responsable :

  • du comportement personnel d’un membre ;

  • d’un différend entre utilisateurs ;

  • d’une annulation décidée par un organisateur ;

  • d’un retard d’un participant ;

  • d’un accident indépendant d’une faute imputable à Famili Meet ;

  • de la qualité d’un établissement tiers ;

  • d’une prestation achetée directement auprès d’un tiers ;

  • d’un problème relevant d’un transporteur, hébergeur, restaurateur ou autre professionnel ;

  • d’un contenu publié par un utilisateur avant que Famili Meet n’en ait connaissance et puisse intervenir dans les conditions prévues par la réglementation applicable.

Aucune disposition des présentes CGU ne saurait toutefois limiter ou exclure une responsabilité que la loi interdit d’exclure.

31. Propriété intellectuelle de Famili Meet

La marque Famili Meet, son univers graphique, ses logos, textes, interfaces, créations graphiques et éléments propres au service sont protégés par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou exploitation non autorisée est interdite, sauf disposition légale contraire.

Les droits appartenant aux utilisateurs ou à des tiers restent la propriété de leurs titulaires respectifs.

32. Données personnelles

Les traitements de données personnelles liés à Famili Meet sont décrits dans la Politique de confidentialité accessible depuis le site et l’application.

Cette politique fait partie de l’environnement contractuel d’utilisation du service.

33. Évolution du service

Famili Meet est un service évolutif.

Des fonctionnalités peuvent être :

  • ajoutées ;

  • modifiées ;

  • améliorées ;

  • remplacées ;

  • retirées.

Famili Meet peut notamment faire évoluer :

  • les fonctionnalités communautaires ;

  • les modes d’échange ;

  • les règles de publication ;

  • les modalités d’accès ;

  • le modèle économique.

Les modifications importantes affectant les droits ou obligations des utilisateurs pourront donner lieu à une information spécifique.

34. Modification des CGU

Famili Meet peut modifier les présentes CGU afin notamment de tenir compte :

  • de l’évolution du service ;

  • d’une nouvelle fonctionnalité ;

  • d’un changement réglementaire ;

  • d’une évolution des pratiques de sécurité ou de modération.

La version applicable est indiquée en haut du document.

Lorsqu’une modification importante le nécessite, Famili Meet pourra demander à l’utilisateur d’accepter la nouvelle version avant de poursuivre l’utilisation du service.

35. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français.

En cas de difficulté, l’utilisateur est invité à contacter Famili Meet en priorité afin de rechercher une solution amiable.

À défaut de solution amiable, les règles légales relatives à la compétence juridictionnelle s’appliquent.

36. Contact

Pour toute question concernant l’utilisation de Famili Meet ou les présentes CGU :

Famili Meet – Leslie Banal

58 rue de Monceau, 75008 Paris – France

E-mail : hello@famili-meet.com

Téléphone : +33 7 67 09 18 38